Phuong Mai Dinh Thi

Các định nghĩa của các điều khoản áp dụng trong tài liệu này như sau:

Quy định này chỉ ra các bước và chi tiết của từng bước trong việc đánh giá và chứng nhận từ chứng nhận ban đầu, giám sát và đánh giá chứng nhận lại trong Tiêu chuẩn Dịch vụ Spa ASEAN.

Thỏa thuận này được thiết lập phù hợp với các quy trình quốc tế liên quan đến xung đột lợi ích
trong việc kiểm tra và chứng nhận tiêu chuẩn du lịch ASEAN do Đoàn công tác du lịch chất lượng
(QTWG) ban hành

Thỏa thuận này được thiết lập phù hợp với các quy trình quốc tế liên quan đến
tính bảo mật của bất kỳ thông tin nào liên quan đến hoạt động chứng nhận tiêu chuẩn
du lịch ASEAN có hiệu lực đối với những người liên quan đến việc kiểm tra và chứng
nhận tiêu chuẩn du lịch ASEAN

Trong trường hợp có sửa đổi quy trình thẩm định và chứng nhận trong Tiêu chuẩn Dịch vụ Spa ASEAN và / hoặc quy định đánh giá và chứng nhận trong Tiêu chuẩn Dịch vụ Spa ASEAN và / hoặc bất kỳ quy định nào liên quan đến Tiêu chuẩn Dịch vụ Spa ASEAN

QTWG, NTO và cơ quan Thẩm định phải giữ bí mật thông tin và các tài liệu nhận
được từ đơn vị nộp đơn và / hoặc đơn vị được chứng nhận, bao gồm thông tin bí mật
mà QTWG, NTO và cơ quan Thẩm định nhận được từ các nguồn khác.

NTO sẽ hủy bỏ việc chứng nhận Tiêu chuẩn Dịch vụ Spa ASEAN đối với một trong
các trường hợp sau:

Đơn vị nộp đơn đề nghị cấp chứng nhận Tiêu chuẩn Dịch vụ Spa ASEAN theo Số 6 hoặc đơn vị được chứng nhận theo Số 9 có thể khiếu nại trong vòng 30 ngày kể từ ngày NTO gửi thư thông báo kết quả xem xét hoặc thực hiện thông báo.

Trong trường hợp đơn vị được chứng nhận không tuân thủ quy trình đánh giá và chứng nhận trong Tiêu chuẩn Dịch vụ Spa ASEAN và / hoặc quy định về đánh giá và chứng nhận trong Tiêu chuẩn Dịch vụ Spa ASEAN và / hoặc không thực hiện theo Tiêu chuẩn Dịch vụ Spa ASEAN được chứng nhận và không sửa các lỗi không phù hợp và / hoặc không tuân thủ các quy định trong khoảng thời gian quy định, cơ quan Thẩm định phải chuẩn bị báo cáo đề xuất NTO bước đầu xem xét việc đình chỉ chứng nhận và thông báo cho đơn vị được chứng nhận để có hành động ngăn ngừa.

Đơn vị được chứng nhận phải thực hiện theo các điều kiện sau: