Câu hỏi thường gặp

Tiêu chuẩn dịch vụ Nhà vệ sinh công cộng ASEAN là một trong 8 Bộ Tiêu chuẩn du lịch ASEAN do các quốc gia thành viên ASEAN đồng biên soạn.

Thời hạn của chứng nhận Tiêu chuẩn Dịch vụ Spa ASEAN là 02 năm.

Nếu đạt Tiêu chuẩn thì đơn vị sẽ được trao biển đồng và chứng nhận có tên đơn vị.

Kết quả sẽ được thông báo trong vòng 60 ngày sau khi Tổng cục Du lịch tiếp nhận hồ sơ.

Quy trình thẩm định bao gồm 4 bước như sau:

Đơn vị đăng ký chứng nhận Tiêu chuẩn sẽ nộp hồ sơ cho Sở quản lý du lịch tại địa phương để Sở tổng hợp và đề xuất lên Tổng cục Du lịch.

Hồ sơ đăng ký bao gồm:

Tất cả số điểm đưa ra là khách quan – CÓ hoặc Không

Để đạt Tiêu chuẩn dịch vụ Spa ASEAN, đơn vị phải có tổng số điểm là hơn 400 điểm và mọi yêu cầu bắt buộc đều được thông qua.

Tiêu chuẩn dịch vụ Spa ASEAN bao gồm 07 nhóm tiêu chí chính là địa điểm, dịch vụ, nhân viên, sản phẩm, thiết bị/dụng cụ, quản lý, môi trường.